Protectia datelor personale
Cuprins
1.
Introducere
2.
Contextul legislativ
3.
Responsabilul cu protectia datelor cu caracter personal
4.
Cum colectam si folosim (procesam) informatiile dvs. personale
o 4.1
Informatii personale pe care ni le oferiti
o 4.2 Ce se
intampla daca nu ne dati datele dvs
o 4.3 Scopurile
utilizarii datelor dvs. cu caracter personal
5.
Dezvaluirea si transferul datelor cu caracter personal
6.
Drepturile dvs.
7.
Pastrarea datelor cu caracter personal
8.
Securitatea datelor personale
9.
Modificari ale politicii privind confidentialitatea
10. Site-urile
terte parti
11. Despre
cookie-uri
12. Securitatea
site-ului
13. Intrebari,
nelamuriri, reclamatii
1. INTRODUCERE
Confidenţialitatea informaţiilor este o responsabilitate
permanentă şi, prin urmare, vom actualiza din când în când această notificare
de confidenţialitate pe măsură ce vom întreprinde noi practici privind datele
cu caracter personal sau vom adopta noi politici de confidenţialitate. În ceea
ce priveşte prelucrarea datelor bazate pe consimţământ (după cum este descris
mai jos), vă vom notifica orice modificare şi vom solicita consimţământul dvs.
suplimentar.
2. CONTEXTUL LEGISLATIV
Conform cerinţelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecţia
persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal
şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei
95/46/CE (în continuare denumit „Regulamentul GDPR”) aplicabil din data de 25
mai 2018, avem obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru
scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi prin utilizarea
site-ului nostru în acord cu prevederile Regulamentului GDPR.
Pentru mai multe detalii privind conţinutul acestei norme juridice, vă rugăm
să accesaţi următorul link:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
3. RESPONSABILUL CU PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Am desemnat un responsabil cu protecţia datelor în ceea ce priveşte toate
aspectele legate de protecţia datelor cu caracter personal, iar dvs. puteţi
contacta responsabilul cu protecţia datelor cu privire la toate chestiunile
legate de prelucrarea datelor dvs. şi la exercitarea drepturilor dvs. potrivit
dispoziţiilor legale aplicabile, în special dacă aveţi întrebări sau nelămuriri
cu privire la modul în care noi prelucrăm datele dvs. cu caracter personal.
Adresa de e-mail la care puteţi contacta responsabilul cu protecţia datelor este:
contact@elora.ro
4. CUM COLECTĂM ŞI FOLOSIM (PROCESĂM) INFORMAŢIILE DVS. PERSONALE
4.1. Informatii personale pe care ni le oferiţi:
Putem colecta, stoca şi utiliza următoarele tipuri de date personale:
- Informaţii despre computerul dvs. şi
despre vizitele şi utilizarea acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP,
locaţia geografică, tipul şi versiunea browserului, sistemul de operare,
sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină şi căile de
navigare ale site-ului);
- Informaţiile pe care ni le furnizaţi la
crearea Contului meu (inclusiv informaţiile dvs. de contact);
- Informaţiile pe care ni le furnizaţi în
scopul de a vă abona la notificările prin e-mail şi/sau buletine de ştiri
(inclusiv numele şi adresa dvs. de e-mail);
- Informaţiile pe care ni le furnizaţi
atunci când utilizaţi serviciile sau informaţiile care sunt generate în
timpul utilizării acestor servicii (inclusiv calendarul, frecvenţă şi
modelul utilizării serviciilor);
- Informaţiile conţinute în sau legate de
orice comunicare pe care ne-o trimiteţi sau trimiteţi prin acest site
(inclusiv corespondenţa cu noi, conţinutul comunicării şi datele asociate
cu comunicarea);
- Informaţiile pe care le furnizaţi atunci
când achiziţionaţi produsele de pe site-ul nostru;
- Publicaţiile, blogurile, interviurile,
opiniile, comentariile etc.
- Orice alte date personale pe care aţi ales
să ni le trimiteţi.
4.2. Ce se întâmplă dacă nu ne daţi datele dvs.
Vă puteţi bucura de acest site fără a ne furniza datele dvs. personale sau
consimţământul dvs. Puteţi chiar să introduceţi numai cantitatea minimă de
informaţii (nume şi informaţii de contact) în profilul dvs. dacă doriţi şi
puteţi să vă editaţi profilul în orice moment. Unele informaţii personale sunt
necesare pentru ca site-ul nostru să vă poată furniza serviciile pe care le-aţi
achiziţionat sau le-aţi solicitat şi să vă autentificaţi, astfel încât să ştim
ca sunteţi dvs. şi nu altcineva. Puteţi gestiona datele comunicate de dvs. şi
vă puteţi retrage oricând acordul pentru comunicarea de marketing
(publicitate).
Reţineţi ca, dacă nu ne daţi datele dvs., cel mai probabil nu vom putea
comunica cu dvs. şi să vă furnizăm serviciile descrise mai jos.
4.3. Scopurile utilizării datelor dvs. cu caracter
personal
Datele personale transmise prin intermediul acestui site şi datele personale
pe care le-am colectat de la dvs. sau de la terţi sau din surse publice vor fi
utilizate în scopurile specificate în această Politică de confidenţialitate. În
funcţie de relaţiile pe care le avem sau dorim să le avem cu dvs., putem folosi
datele dvs. personale în următoarele scopuri pe baza temeiurilor juridice
prezentate mai jos:
- Comunicări, bazate pe interesul
legitim al nostrupotrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR: dacă
ne-aţi contactat prin intermediul acestui site sau în alt mod, vă putem
procesa numele, datele de contact, locaţia şi alte informaţii pe care ni
le-aţi furnizat pentru a vă putea răspunde la întrebări, pentru a organiza
întâlnirea, convorbirea telefonică sau alte comunicări;
- Achiziţia de produse, bazat pe
contractul nostru cu dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. b) din
Regulamentul GDPR: prin achiziţionarea de produse prin
intermediul acestui site, sunteţi de acord să deveniţi parte la un
Contract, ale cărui Termeni şi condiţii vor fi stipulate în contract. În
acest caz, datele dvs. personale, cum ar fi numele complet, datele de
contact, adresa, datele cărţii de identitate, detaliile de plată (dacă
plătiţi) vor fi prelucrate de către societatea noastră în următoarele
scopuri: să încheiem contractul privind produsul achiziţionat de pe
site-ul nostru, să expediem produsul la adresa indicată de dvs., să
încasăm preţul produsului achiziţionat sau să păstrăm informaţiile dvs.
atunci când doriţi să returnaţi produsul achizionat în acord cu Termenii
şi condiţiile contractuale generale;
- Marketing şi relaţii publice, pe
baza consimţământului dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. a) din
Regulamentul GDPR: dacă sunteţi vizitator al
site-ului nostru, putem procesa prin cookie-uri şi semnalizatoare web
adresa dvs. IP, locaţia geografică, tipul şi versiunea browserului,
sistemul de operare, sursa de referinţă, durata vizitei, fişierele log,
interacţiunile cu site-ul nostru web şi cu campaniile noastre online,
datele colectate automat despre dvs. sau dispozitivul dvs. în conformitate
cu această Politică de confidenţialitate, informaţiile pe care le-aţi
furnizat prin intermediul formularului de site sau serviciile
achiziţionate (valoarea, data, surse de date, note şi remarci) pentru a
efectua cercetări de marketing şi pentru a analiza caracteristicile
vizitatorilor acestui site, pentru a evalua impactul comunicării noastre
de marketing şi pentru a o adapta la tendinţele detectate, pentru a
planifica viitoarele noastre activităţi de marketing, pentru a pregăti
analiza noastră de business, pentru a personaliza serviciile şi
comunicările pentru dvs., pentru a orienta publicitatea sau pentru a oferi
marketing direct a aceloraşi sau a unor produse şi servicii similare. De
asemenea, dacă sunteţi abonatul nostru la newsletter, puteţi primi
materialele noastre de marketing, vă putem procesa datele personale pe
care ni le-aţi furnizat pentru a distribui materiale promoţionale, putem
face anunţuri despre adăugiri şi modificări privind serviciile noastre,
putem personaliza acest site şi comunicarea noastră de marketing pentru
dvs., vă putem trimite notificări prin e-mail (de exemplu despre ofertele
noastre), putem trimite buletine de ştiri şi revistele noastre de e-mail
(ne puteţi informa în orice moment dacă nu mai sunteţi interesat de aceste
materiale) sau vă putem trimite comunicări de marketing referitoare la
activitatea noastră despre care credem că ar putea fi de interes pentru
dvs.
- Securitate, bazată pe interesul
legitim al Societăţii noastre potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din
Regulamentul GDPR: dacă sunteţi vizitator al acestui
site, putem prelucra datele personale pe care le-aţi încărcat, datele
colectate automat despre dvs. sau despre dispozitivul dvs., în
conformitate cu această notificare de confidenţialitate (de exemplu prin
cookie-uri, semnalizatoare web) pentru a păstra acest site securizat
împotriva fraudei, pentru protejarea drepturilor şi intereselor noastre şi
ale terţilor şi pentru protejarea drepturilor de proprietate intelectuală.
Menţionăm că aceste informaţii pot fi dezvăluite în scopul investigării
sau urmăririi penale.
Puteţi gestiona datele dvs. personale în contul dvs.
5. DEZVĂLUIREA ŞI TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Informaţiile pe care le colectăm de la dvs. vor fi prelucrate în Spaţiul
Economic European şi în afara Spaţiului Economic European, în funcţie de scopul
prelucrării. Societatea noastră se străduieşte să aplice garanţii adecvate
pentru a proteja confidenţialitatea şi securitatea datelor dvs. personale în
timpul transferului şi pentru a le utiliza numai în conformitate cu relaţia
dvs. cu noi şi cu practicile descrise în această Politică de confidenţialitate.
Soceitatea noastră minimizează riscul pentru drepturile şi libertăţile dvs.,
prin faptul că nu colectează sau stochează informaţii sensibile despre dvs.
În măsura permisă de legile aplicabile în materie de protecţie a datelor,
putem divulga datele dvs. personale unor clienţi (pentru implicarea în afaceri
sau pentru a confirma calitatea înaltă a serviciilor noastre), auditori,
agenţii, autorităţi de supraveghere sau alţi furnizori de servicii externe
pentru a ne îndeplini obligaţiile contractuale. Vom indica în mod clar pentru
dvs. fiecare destinatar de date dacă este bine cunoscut în momentul iniţierii
procesării.
Putem, de asemenea, dezvălui datele dvs. personale:
- În măsura în care suntem obligaţi să facem
acest lucru prin lege;
- În legătură cu orice procedură judiciară
în desfăşurare sau potenţială;
- Pentru a stabili, exercita sau apără drepturile
legale (inclusiv furnizarea de informaţii altor persoane în scopul
prevenirii fraudei).
6. DREPTURILE DVS
Regulamentul GDPR oferă anumite drepturi persoanelor vizate. Aveţi dreptul
de a accesa şi de a rectifica (corectă) înregistrarea datelor dvs. personale
prelucrate de noi dacă acestea sunt inexacte. Ne puteţi solicita să ştergem
aceste date sau să încetăm prelucrarea acestora, sub rezerva anumitor excepţii.
De asemenea, ne puteţi solicita încetarea utilizării datelor dvs. în scopuri de
marketing direct. Aveţi dreptul să depuneţi o plângere la autoritatea de
protecţie a datelor dacă aveţi îngrijorări cu privire la modul în care vă
prelucrăm datele dvs. personale. Când este fezabil din punct de vedere tehnic,
vom putea – la cererea dvs. – să vă furnizăm datele personale sau să le
transmitem direct unui alt operator. Dacă accesul nu poate fi furnizat într-un
interval de timp rezonabil, vă vom furniza o dată la care informaţiile vor fi
transmise. Puteţi solicita, de asemenea, informaţii suplimentare despre: scopul
prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, care a fost sursă
informaţiilor şi cât timp vor fi stocate. Dacă doriţi să executaţi oricare
dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactaţi responsabilul nostru pentru
protecţia datelor la adresa contact@elora.ro, oricând.
AVERTIZARE! Vă rugăm să vă exersaţi cu înţelepciune drepturile şi să
reţineţi că abuzul de drepturi vă poate atrage răspunderea.
Datele de contact ale autorităţii naţionale de protecţie a datelor cu
caracter personal sunt următoarele:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal
Adresa: Bucureşti, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod
poştal 010336
Pagina de internet:http://www.dataprotection.ro
Adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon:+40.318.059.211; +40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602
7. PĂSTRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele dvs. personale sunt stocate de către SC ELORAD SRL pe
serverele sale.
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm bazate pe consimţământul
dvs. vor fi păstrate pentru perioadă nelimitată de timp (sau până când
consimţământul este revocat), cu excepţia cazului în care cerinţele legale
aplicabile prevăd altfel iar acest lucru este necesar pentru scopul
prelucrării.
Dacă nu ne-aţi furnizat acordul dvs. pentru prelucrarea datelor sau aţi
revocat acordul, vom stoca numai date minime despre tine (numele complet,
datele de contact, referinţe şi note) pentru statistică şi necesităţile de
raportare sau în măsură justificată pe baza pe un alt temei juridic, cum ar fi
interesul nostru legitim.
Fără a aduce atingere celorlalte prevederi ale acestei secţiuni, vom păstra
informaţii şi documente (inclusiv documente electronice) care conţin date cu
caracter personal:
- În măsura în care suntem obligaţi să facem
acest lucru prin lege;
- În cazul în care informaţiile/documentele
sunt relevante pentru orice procedură judiciară în curs sau potenţială; şi
- Pentru a stabili, exercită sau apără
drepturile noaste legale (inclusiv furnizarea de informaţii altor persoane
în scopul prevenirii fraudei).
8. SECURITATEA DATELOR PERSONALE
Pentru a vă proteja confidenţialitatea datelor şi a informaţiilor personale
pe care le transmiteţi prin utilizarea acestui site web, vom menţine garanţii
fizice, tehnice şi administrative.
Actualizăm şi testăm tehnologia noastră de securitate în mod continuu.
Restricţionăm accesul la datele dvs. personale doar acelor angajaţi care
trebuie să ştie acele informaţii pentru a vă oferi beneficii sau servicii. În
plus, instruim angajaţii noştri cu privire la importanţa confidenţialităţii şi
menţinerea confidenţialităţii şi securităţii informaţiilor dvs.
Dacă apare o scurgere de date cu caracter personal, vom face totul pentru a
o elimina şi pentru a evalua un nivel de risc legat de scurgere în conformitate
cu politica noastră privind încălcarea datelor cu caracter personal. În cazul
în care se constată că scurgerea poate duce la vătămări fizice, materiale sau
nemateriale pentru dvs. (de exemplu, discriminare, furt de identitate, fraudă
sau pierdere financiară), vă vom contacta fără întârzieri nejustificate, cu
excepţia cazului în care legea prevede altfel. Toate demersurile noastre vor fi
luate în deplină cooperare cu autoritatea competentă de supraveghere.
9. MODIFICĂRI ALE POLITICII PRIVIND CONFIDENŢIALITATEA
Este posibil să actualizăm din când în când acest document de informare prin
publicarea unei noi versiuni pe acest site web.
Având în vedere că legile privind protecţia datelor cu caracter personal,
interpretările organelor de stat, recomandările autorităţilor de supraveghere
se schimbă şi se îmbunătăţesc din când în când, se aşteaptă ca această
notificare privind confidenţialitatea şi condiţiile de utilizare să se schimbe şi
ea. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment, din orice motiv şi fără
notificare acest document de informare. Orice modificare a politicii noastre de
confidenţialitate va fi afişată pe această pagină, astfel încât să fiţi
conştienţi de politicile noastre. Dispoziţiile conţinute în prezentul document
înlocuiesc toate anunţurile sau declaraţiile anterioare privind practicile
noastre de confidenţialitate şi termenii şi condiţiile care guvernează
utilizarea acestui site web.
10.SITE-URILE TERŢE PĂRŢI
Acest site poate include hyperlinkuri şi detalii despre site-urile web ale
unor terţe părţi. Nu avem niciun control şi nu suntem responsabili pentru
politicile şi practicile de confidenţialitate ale unor terţe părţi.
11. DESPRE COOKIE-URI
Aşa cum este valabil pentru cele mai multe dintre site-urile web, acest site
colectează automat anumite informaţii şi le stochează în fişierele jurnal.
Acestea includ adresele Protocolului Internet (IP), locaţia geografică a
computerului său a dispozitivului, tipul de browser, sistemul de operare şi
alte informaţii despre vizitarea acestui site, de exemplu, paginile
vizualizate. Aceste informaţii sunt utilizate pentru a îmbunătăţi acest site
web şi, datorită acestei îmbunătăţiri constante, pentru a servi mai bine utilizatorilor
noştri. Adresa dvs. IP poate fi, de asemenea, utilizată pentru a diagnostica
problemele cu serverul nostru, pentru a administra acest site, pentru a analiza
tendinţele, pentru a urmări navigarea unui utilizator pe site şi pentru a
colecta informaţii demografice, pentru a ne ajuta să înţelegem preferinţele
vizitatorilor şi nevoile acestora.
12. SECURITATEA SITE-ULUI
Nu putem garanta că transmisiile de date pe Internet pot fi 100% sigure. În
consecinţă, nu putem asigura sau garanta securitatea informaţiilor pe care le
transmiteţi şi înţelegeţi că orice informaţie pe care o transferaţi către noi
se face pe propriul dvs. risc. Cu toate acestea, societatea noastră foloseşte
măsuri de securitate a site-ului în conformitate cu cele mai bune practici
pentru a proteja site-ul web, e-mailurile şi listele de corespondenţă. Aceste
măsuri includ măsuri tehnice, procedurale, de monitorizare şi de urmărire
destinate să protejeze datele de folosirea incorectă, accesul neautorizat sau
dezvăluirea, pierderea, modificarea sau distrugerea datelor.
Suntem conştienţi că pot apărea incidente de utilizare greşită sau
incursiuni neautorizate de program, aceasta fiind aproape fiecare site web,
serviciu sau utilizator se intercalează. În aceste situaţii, obiectivele
noastre sunt să ne mişcăm repede pentru a izola problema, pentru a asigura sau
restabili funcţionalitatea corespunzătoare şi pentru a minimiza neplăcerile
utilizatorilor noştri. Dacă este necesar, ELORAD SRL va notifica autorităţile
competente despre aceste incidente de utilizare incorectă sau incursiune
neautorizată în site-ul nostru.
13. ÎNTREBĂRI, NELĂMURIRI, RECLAMAŢII
Dacă aveţi întrebări cu privire la informaţiile dvs. personale sau dacă
doriţi să vă executaţi drepturile sau aveţi nelămuriri sau reclamaţii, vă rugăm
să ne contactaţi prin trimiterea unui e-mail la responsabilul pentru protecţia
datelor la contact@elora.ro.
Dacă doriţi să nu folosim informaţiile pe care ni le-aţi furnizat, vă rugăm
să ne trimiteţi un e-mail către contact@elora.ro cu titlul “Nu utilizaţi datele
mele” şi numele dvs.
Pentru a vă actualiza sau a corecta datele dvs. personale, vă rugăm să
contactaţi responsabilul pentru protecţia datelor la contact@elora.ro